Algemene Voorwaarden.

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• Opdrachtnemer: Chaim Franklin, handelend onder de naam DOEN., gevestigd in Nederland.
• Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die met Opdrachtnemer een overeenkomst sluit.
• Diensten: AI-trainingen, online cursussen, adviesopdrachten en aanverwante werkzaamheden.
• Overeenkomst: elke schriftelijke of elektronische afspraak tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten waarbij Opdrachtnemer diensten verleent aan Opdrachtgever, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Eventuele inkoopvoorwaarden of andere voorwaarden van Opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij Opdrachtnemer deze schriftelijk heeft aanvaard.

Alle offertes zijn vrijblijvend en hebben een geldigheidsduur van 30 dagen, tenzij anders vermeld. Een overeenkomst komt tot stand door schriftelijke bevestiging van Opdrachtgever of door aanvang van de uitvoering door Opdrachtnemer.

Mondelinge afspraken zijn slechts bindend nadat zij schriftelijk door Opdrachtnemer zijn bevestigd.

Alle prijzen zijn exclusief BTW, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Opdrachtnemer is gerechtigd prijzen jaarlijks te indexeren.

Facturatie vindt plaats conform de overeenkomst. Bij gebrek aan afwijkende afspraak geldt een betalingstermijn van 14 dagen na factuurdatum.

Bij overschrijding van de betalingstermijn is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is de wettelijke handelsrente verschuldigd. Opdrachtnemer is gerechtigd uitvoering van werkzaamheden op te schorten tot volledige betaling heeft plaatsgevonden.

Voor AI-trainingen geldt: bij annulering tot 10 werkdagen voor aanvang is 50% van het overeengekomen bedrag verschuldigd. Bij annulering binnen 10 werkdagen voor aanvang is het volledige bedrag verschuldigd.

Opdrachtnemer voert de opdracht naar beste inzicht en vermogen uit, overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap. De verplichtingen van Opdrachtnemer zijn inspanningsverplichtingen, tenzij uitdrukkelijk een resultaat is overeengekomen.

Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het tijdig aanleveren van benodigde informatie, materialen en medewerking. Vertraging door toedoen van Opdrachtgever geeft Opdrachtnemer het recht de planning aan te passen en eventuele meerkosten in rekening te brengen.

Wijzigingen in de opdracht zijn mogelijk na schriftelijke overeenstemming. Opdrachtnemer is gerechtigd hiervoor meerkosten in rekening te brengen.

Alle door Opdrachtnemer ontwikkelde trainingsmateriaal, methoden, formats, presentaties en documenten zijn en blijven eigendom van Opdrachtnemer, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Opdrachtgever krijgt een niet-exclusief gebruiksrecht op het geleverde materiaal, uitsluitend voor intern gebruik binnen de eigen organisatie. Doorverkoop, verspreiding buiten de organisatie of gebruik voor commerciële doeleinden is niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming.

De aansprakelijkheid van Opdrachtnemer is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de beroepsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald, of, bij gebreke daarvan, tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.

Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of schade door verlies van gegevens.

De in dit artikel opgenomen beperkingen gelden niet indien de schade het gevolg is van opzet of grove nalatigheid van Opdrachtnemer.

Beide partijen verplichten zich tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst ontvangen. Deze verplichting geldt gedurende de looptijd van de overeenkomst en voor een periode van twee jaar daarna.

In geval van overmacht (waaronder ziekte, overheidsmaatregelen, stakingen, brand of andere omstandigheden buiten de invloedssfeer van Opdrachtnemer) is Opdrachtnemer gerechtigd de uitvoering op te schorten dan wel de overeenkomst te ontbinden, zonder gehouden te zijn tot schadevergoeding.

Op alle overeenkomsten tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden in eerste instantie minnelijk opgelost. Indien partijen er niet uitkomen, is de bevoegde rechtbank in het arrondissement van de vestigingsplaats van Opdrachtnemer exclusief bevoegd kennis te nemen van het geschil.

Dit artikel geldt aanvullend voor consumenten die online cursussen aanschaffen via de website.

Online cursussen zijn digitale inhoud die direct na betaling beschikbaar wordt gesteld. Door op de bestelknop te klikken stemt de Opdrachtgever er uitdrukkelijk mee in dat de uitvoering, namelijk het ter beschikking stellen van de cursus, onmiddellijk begint en erkent hij/zij dat het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen daarmee vervalt, conform artikel 6:230p sub g van het Burgerlijk Wetboek. Deze instemming wordt bevestigd door de melding bij de bestelknop op de cursuspagina en de aankoopbevestiging per e-mail.

Voor zakelijke afnemers geldt geen wettelijk herroepingsrecht. Aankopen door rechtspersonen of natuurlijke personen die handelen in de uitoefening van beroep of bedrijf zijn definitief.

De Opdrachtgever krijgt levenslang toegang tot de gekochte cursus, gekoppeld aan het account waarmee de aankoop is gedaan. Doorverkoop, het delen van toegang of het downloaden voor verspreiding is niet toegestaan.

Bij technische problemen die langdurige toegang tot de cursus onmogelijk maken en die binnen de invloedssfeer van Opdrachtnemer liggen, heeft de Opdrachtgever recht op hersteltoegang of, indien herstel niet mogelijk is, op terugbetaling naar rato van het ongebruikte deel.

Indien een bepaling uit deze voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt, laat dit de overige bepalingen onverlet. Partijen treden in overleg over een vervangende bepaling die zoveel mogelijk aansluit bij de strekking van de nietige bepaling.

Vragen over deze voorwaarden? Neem contact op via chaim@ikwildoen.nl.